Principales responsabilités quotidiennes

En tant que spécialiste des ventes et du service à la clientèle, vous travaillerez directement à la réception de l'entreprise et serez le premier point de contact avec le client.

Vos tâches consistent notamment à répondre aux appels, aux messages WhatsApp, à planifier les interventions et à fournir une assistance en personne.

Il est nécessaire d'organiser les plannings, de répondre aux questions et de veiller à ce que l'espace soit présentable pour accueillir les visiteurs, toujours avec cordialité.

Vous devrez également faire preuve de connaissances sur les produits et services, participer activement aux ventes et fournir des conseils.

La maîtrise de la suite Microsoft Office est importante pour faciliter les tâches administratives et garantir un environnement de travail harmonieux.

Aspects positifs de l'offre d'emploi

L'un des principaux attraits est que l'emploi est régi par la CLT (loi brésilienne du travail), garantissant tous les droits des travailleurs, en plus d'une allocation de transport et de nourriture de 100 R$.

Des commissions et des bonus modulables sont également prévus pour la réalisation d'objectifs, ce qui peut augmenter considérablement la rémunération mensuelle des plus performants.

Points à améliorer

La journée de travail est relativement longue, de 12h30 à 22h00, ce qui peut être fatigant pour ceux qui recherchent des horaires plus conventionnels.

De plus, le salaire fixe n'est pas très élevé, ce qui fait des commissions un élément essentiel pour ceux qui visent de meilleurs revenus.

Verdict final

Le poste de spécialiste des ventes et du service à la clientèle est idéal pour ceux qui aiment interagir avec les gens, possèdent de bonnes compétences interpersonnelles et recherchent une évolution professionnelle.

Si vous êtes communicatif, organisé et à la recherche d'une opportunité offrant des perspectives d'évolution, cela vaut la peine de postuler et de mettre en avant votre expérience en matière de service à la clientèle.